Sellel kiirel ajastul on ootamine midagi, mida paljud inimesed vihkavad.Ettevõtjana, kui soovite kliente hästi teenindada, peaksite mitte ainult vastama teenuse kvaliteedistandardile, vaid vastama ka riistvaraseadmete standardile.Klientide aja säästmiseks ja klientidele isikupärastatud kogemuse pakkumiseks saame meelitada oma ettevõttesse korduvkliente.Iseteenindusterminal on omamoodi iseteenindustoode kliendikogemuse parandamiseks.Paljud inimesed pole iseteenindusega kokku puutunudtellimiskiosk.Täna selgitame iseteenindusliku tellimiskioski eeliseid.
1、 Vähendage kaudseid kulusid
Väikeettevõtete peamine rahaline eelis on see, et te ei vaja pakkumisel nii palju kassapidajaidiseteeninduskassa.Tavaliselt vajate kedagi, kes jälgiks iseteeninduskogemust ja aitaks lahendada masinaprobleeme või klientide küsimusi.Siiski vajate nelja või kuue iseteenindusjaama haldamiseks vaid ühte töötajat, mitte igas jaamas ühte töötajat.Säästetud raha saad kasutada muudesse teenustesse või äriarendusprojektidesse investeerimiseks.
2, täitke klientide vajadusi
Iseteenindusteenuste pakkumise peamine eelis seisneb selles, et kliendid vajavad neid ja edukad jaemüüjad pakuvad seda, mida kliendid soovivad.Tarbijatele meeldib tõhus iseteenindusega makseprotsess ja enamik inimesi soovib näha rohkem teenindusjaamu.Iseteenindusega saate pakkuda kiirustavatele klientidele kiire väljaregistreerimise võimaluse.Kliendid, kes eelistavad isiklikku osalust, saavad end endiselt välja registreerida tavajärjekorra kaudu.
3. Vähendage ooteaega
Järjekorras seismine on jaekaupluste klientide jaoks negatiivne kogemus.Saate panna kliendid rahulolematusest rahulolematuseni kaua ootama.Iseteeninduskassa abil saab klientide ooteaega vähendada.
4. meelitage rohkem kliente
Samadel tingimustel on iseteenindusliku tellimiskioskiga ettevõtted konkurentsivõimelisemad kui iseteenindusliku tellimiskioskita ettevõtted.Näiteks panka minnes peame sageli seisma järjekorras.Kui on kaks sama panka, millest ühel puudub iseteeninduslik tellimuskiosk ja teisel on iseteeninduslik tellimuskiosk, on iseteenindusliku tellimiskioskiga pank palju rohkem kui sellel, millel puudub.iseteeninduslik tellimiskiosk, ja efektiivsus on palju suurem ning klientide arv, mida saame, suureneb oluliselt. Loomulikult tuleb kliente juurde.
Postitusaeg: 20. aprill 2022