Garantiiperioodi jooksul saadab Layson uue asendusmaterjali tasuta, kui selle põhjuseks on riistvaraprobleem pärast kinnitamist, ja katab asendustarne eest saatetasu. Ostja peab lihtsalt tegema koostööd, et saata kahju meie tehasesse tagasi.
Probleemse reklaamimasina puhul tuleb see remontimiseks tehasesse tagastada.Layson vastutab sellisest parandamisest tulenevate kulude eest, sealhulgas, kuid mitte ainult, uute osade ja toodete või osade meilt ostjale saatmise kulud.
Peale garantiiaja masinat pakub Layson hooldusteenust ja tehnilist tuge (riistvara ja muud võimalikud tasud, Layson ei kanna vastutust)